代表者メッセージ

老人ホーム選びに関わる中で、私は何度も同じ言葉を耳にしてきました。

「こんなはずじゃなかった」
「最初に聞いておけば、選ばなかった」
「誰に相談すればよかったのかわからない」

この言葉の多くは、入居後に初めて、退去条件や医療の限界、費用の現実を知ったご家族から出てきます。

施設も、病院も、居宅介護支援事業所も、それぞれの立場で真剣に関わっています。
誰が悪いわけではありません。

ただ一つ、入居希望者とご家族の立場だけに立って全体を見渡す存在がほとんどいない。

それが、この業界の構造だと感じました。

私たち株式会社絆楽は、その「空白」を埋めるために生まれました。



老人ホームの代理ではありません。
病院や居宅介護支援事業所の委託先でもありません。

どこかと繋がってしまえば、必ず言えなくなることがある。

だから私たちは、あえてどこにも属さない立場を選びました。

私たちが行っていることは、契約を代行することでも、入居を急がせることでもありません。

入居希望者・ご家族の立場に立ち、本当は聞いておくべきことを整理し、判断に必要な情報をそろえること。

そして時には、
「今は入らない方がいい」
「この施設は合わない」
とお伝えすることもあります。

それは、
短期的には不都合な説明かもしれません。
しかし、長期的に見ればその方の人生を守る説明だと信じています。

もし私たちが、老人ホーム・病院・居宅介護支援事業所のどこかと利害関係を持っていたら、このような説明はできないでしょう。

それでも私たちは、入居希望者・ご家族の側にたつという姿勢を決して崩しません。

老人ホーム選びは
「入れるかどうか」ではなく、
「その人らしい生活を続けられるかどうか」
で決めるべきだと、私たちは考えています。

そのために、利害関係のない第三者として、最後まで向き合う存在であり続けます。